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자주묻는질문 Q&A

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제목 문의 전 공지사항
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 작성일 2017-02-14 18:38:41
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1713
평점 0점

안녕하세요, (주)정훈기공입니다.

게시판 이용 전 꼭 읽어주시기 바랍니다.


1. AS관련 문의

 1) AS 가능한 제품 : 라벨르3 / 라벨르4 / 라벨르5 / 모공관리기(P3)

 2) 제품 AS의 경우 당사로 제품과 증상을 기재하여 택배로 발송해주시면 AS접수가 완료됩니다.

    - 도로명 주소 : 경기도 성남시 분당구 판교로 723, B-906 / 우편번호 : 13511

    - 지번 주소 : 경기도 성남시 분당구 야탑동 148번지 분당테크노파크 B-906 / 우편번호 : 13511

 3) 발송 시 연락처는 필히 기재해주셔야 합니다. 미기재시 안내 및 처리가 지연됩니다.


2. 보상관련 문의

 1) 판매중단된 상품 : 라벨르1 / 라벨르2

 2) 보상판매의 경우 : 판매중인 상품으로 교환처리되는 부분으로

     당사로 제품과 보상판매를 기재하여 택배로 발송해주시면 보상판매접수가 완료됩니다.

    - 도로명 주소 : 경기도 성남시 분당구 판교로 723, B-906 / 우편번호 : 13511

    - 지번 주소 : 경기도 성남시 분당구 야탑동 148번지 분당테크노파크 B-906 / 우편번호 : 13511



3. 제품관련 문의

 1) 제품에 대한 상세 설명은 'PRODUCT' 에서 원하시는 제품 선택 후 상품 기술서 확인이 가능합니다.

 2) 보다 자세한 문의는 이 곳 게시판에 남겨주시거나, 당사 고객센터 031-707-1583 으로 연락주시면 상세한 안내가 가능합니다.


4. 기타 홍보글 등 해당 게시판과 맞지않는 내용은 별도의 안내 없이 삭제될 수 있으니 유의바랍니다.


항상 고객님의 소리에 귀기울이는 (주)정훈기공이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

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